新型险种普及盲区

重庆北碚区市场调研显示，62%居民对防癌医疗险等新型险种认知模糊，百万医疗险购买率不足区域均值。

消费信任度薄弱环节

2023年保监会数据显示，健康险理赔纠纷占比达37%，重疾险条款理解偏差成主要争议点。

信息获取渠道依赖

平安好车主App用户调研表明，73%车主通过短视频平台获取车险信息，传统渠道转化率下降显著。