线上线下融合场景构建

平安好车主APP嵌入VR保险定制工坊，用户可在线下体验馆通过沉浸式交互完成家庭保单规划，如重庆新光天地体验店日均转化率提升37%。

情感化用户旅程触点设计

开发保险教育互动装置墙，运用AR技术展示重疾险理赔案例故事，参考"蚂蚁保亲情守护计划"日均互动量超2.3万次。

大数据驱动的个性化场景

基于用户健康数据生成可视化风险图谱，在社区健康小屋设置智能投保终端，如上海陆家嘴试点单月新增保单286件。

社会责任场景共建计划

打造"积分换保障"公益场景，用户消费积分可兑换成山区儿童意外险，参考腾讯微保"步步宝"项目累计覆盖12万留守儿童。